Air Presto Beige Chaussure Nike Nike Air Beige Chaussure Chaussure Nike Presto Rq5Aj34L
De Chaussures Designer Courir Tn Zapatiallas Air Sport Femmes Luxe Coussin Max Nike 2019 Ultra Marche Hommes Course 97 Plus 5cLjq34AR

Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le .
Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC | Marketing direct

Un segment est un sous ensemble homogène d’une population (clients, prospects, consommateurs) sur lequel il est possible de pratiquer des actions de marketing différenciées au niveau de l’offre ou de la communication. Un segment est normalement relativement stable dans le temps et ne doit pas être confondu avec la cible ponctuelle d’une campagne de marketing direct.
Air Presto Beige Chaussure Nike Nike Air Beige Chaussure Chaussure Nike Presto Rq5Aj34L
Les segments sont obtenus à partir d’une démarche de segmentation clients qui utilise des critères de segmentation (voir des exemples de critères de segmentation). Les techniques de segmentation sont de plus en plus complexes à travers notamment les pratiques de segmentation comportementale Air Presto Beige Chaussure Nike Nike Air Beige Chaussure Chaussure Nike Presto Rq5Aj34L.

Les segments doivent être exclusifs, c’est à dire qu’un client ou consommateur ne peut théoriquement n’appartenir qu’à un segment. Ils doivent également être opérables et adressables, c’est à dire qu’il doit être possible sur un plan opérationnel de constituer les segments et de s’adresser spécifiquement à chaque segment. Un segment composé de clients « râleurs » serait ainsi difficilement opérable et adressable.

Pour aller plus loin sur la notion de segment, voir le concept de segmentation clients.


Air Presto Beige Chaussure Nike Nike Air Beige Chaussure Chaussure Nike Presto Rq5Aj34L
Junior Ez Chaussures Noire Max Toutes 90 Air Et Nike Les Blanche 5jcLqS3RA4